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Ouvrez le document
Dans le menu, touchez Devis & factures, puis le numéro du devis, de la facture ou de l'avoir. - 2
Touchez Télécharger le PDF
Le même choix existe dans le menu des trois points, sur chaque ligne de la liste. - 3
Patientez quelques secondes
Le fichier se prépare, puis s'enregistre dans vos téléchargements. Vous pouvez l'imprimer ou le joindre à un e-mail.
Un brouillon se télécharge aussi : le PDF montre alors son contenu du moment. Pour une facture envoyée, vous obtenez l'original gardé au moment de l'envoi : le même fichier à chaque fois, même si vous avez changé d'adresse depuis. Pour une facture, ce PDF est au format Factur-X, qui contient aussi les données de la facture (voir la facture électronique).
Astuce : téléchargé depuis le menu des trois points de la liste, le fichier porte le numéro du document, par exemple FA26-0001.pdf. Depuis la fiche du document, il porte un code interne : renommez-le avant de l'envoyer.
Votre client, lui, trouve en général un bouton « Télécharger la facture (PDF) » sur sa page de paiement. Pour lui remettre un devis en PDF, téléchargez-le et joignez-le à un e-mail.
Bon à savoir
Le PDF est fabriqué par un service qui se met en veille quand il n'a pas servi depuis un moment. Le premier téléchargement peut alors prendre environ une minute : laissez la page ouverte. Si un message d'erreur s'affiche, réessayez un peu plus tard. L'export PDF fait partie de la formule Pro : en Découverte, le bouton ouvre une fenêtre qui vous la propose (voir gratuit ou Pro).